1. 한국관광협회중앙회 문서번호 2011-479호(2011.10.11)와 관련입니다.

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2. 공정거래위원회는 소비생활 환경 변화에 맞추고 그동안 요청된 내용을 반영하기 위해 소비자분쟁해결기준 개정(안)을 마련하고 이에 대한 의견을 요청하여 왔습니다.

3. 이와 관련하여 의견이 있으신 회원사 여러분께서는 아래의 내용을 참고 하시어

   2011. 10. 20(목)까지 회신하여 주시기 바랍니다.

- 아 래 -

   가. 제목 : 소비자분쟁해결기준 개정(안)에 대한 의견

   나. 개정(안) : 붙임 참조

   다. 참고사항 : 공정거래위원회(ftc.go.kr/정책제도/입법예고),

                  한국소비자원(kca.go.kr/알림마당/공지사항)

   라. 제출기한 : 2011.10.20(목)까지

   마. 제출방법 : 팩스(02-757-4172) 또는 이메일 (ssunn1022@sta.or.kr)

붙   임 : 공정거래위원회,(국외여행)소비자분쟁해결기준 개정(안) 1부. 끝.