해피콜 전화  02-757-7498    

시협은 창설 이래 최초로 5천여 회원사의 고충에 귀를 기울이고 고민 해결을 전담하는 시협과 회원사간 핫라인 형태의 ‘Happy Call' 전화를 2008년 1월 1일부로 개통했습니다.  

해피콜은 시협이 남상만 회장의 취임과 함께 회원을 최고의 고객으로 섬기기로 업무지침을 정하고 이를 위해 찾아가는 서비스를 실천하는 의지의 표현입니다.    

해피콜 서비스는 근무 시간내 상시 상담이 가능하며 상담 내용은 그 처리결과를 회원에게 다시 알려드립니다.    

시협은 또 회원사의 실상을 파악하기 위해서는 임직원이 직접 2인 1조로 방문하는 게 최선이라는 판단 아래 회원들과 밀착되는 한 해를 보내기로 했습니다.