2011년 5차 현장 아카데미 (서울씨티투어버스 호스피탤리티 교육 실시)

 

교육시간 : 2011년 10월 10일(월) 10:00 ~ 12:00
교육대상 : 서울씨티투어버스 현장접점 근무자(버스기사, 가이드)
인      원 : 17명
장      소 : 명동 M플라자 5층 서울글로벌문화관광센터 內 교육장

 

구 분	내  용	강  사
10:00 ~ 10:10	입교식	진행자
10:10 ~ 12:00	고객감동을 위한  서비스 스킬 업	최지혜 (대덕대학 교양학부겸임교수)