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작성일 : 12-08-20 16:51

[현장 아카데미] 2010년 3차 현장 아카데미 (운수업계 호스피탤리티 교육 커리큘럼)

글쓴이 : 서울시협

운수업계 호스피탤리티 교육

교육시간 : [1차] 2010년 10월 20일(수) ~ 21일(목) 16:20~17:30
[2차] 2010년 11월 24일(수) ~ 25일(목) 16:20~17:30
교육대상 : 원일교통 임직원 및 택시 운전 기사
인원 : [1차] 171명 / [2차] 174명
장소 : 원일교통 지하1층 교육장(마포구 상암동)

구분	1차		2차
	10월 20일(수) ~ 21일(목)		11월 24일(수) ~ 25일(목)
16:20~16:30	과정 시작 및 안내	과정 진행자	과정 시작 및 안내	과정 진행자
16:30~17:30	고객만족과 감성서비스 (서비스는 지금 생방송)	강희선	고객만족 마인드	강희선
		(한국서비스	& 친절 서비스	(한국서비스
		에듀센터 대표)		에듀센터 대표)