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□ 운영목적 : 관광주간내 관광관련 종사자에 대한 환대의식 개선 및 관광객 환대실천 추진을 통한 관광매력도시
서울관광 선진화
□ 운영기간 : 봄시즌 2015.5.1(금)~5.14(목) <14일간>
□ 운영대상 : 서울방문 내외국인 관광객 및 관광접점 종사자 등
□ 운영장소 : 관광특구내 9개 지역 (관광특구 지역별)
- 명동, 남대문, 북창동, 다동·무교동, 이태원, 동대문, 종로·청계, 잠실, 코엑스
□ 운영내용
- 관광객 환대의식 개선을 위한 홍보
1) 관광특구지역(9곳)에 환경 홍보물 게첨을 통한 분위기 조성
2) 홈페이지, SNS, 언론보도 등을 통한 행사 관심증대 및 신뢰도제고
3) 관광특구 상인회 등 전체 공지를 통한 접점종사자 환대의식 조성
- 관광객 환대서비스 실천을 위한 현장 활동
1) 관광특구지역(9곳)에 임시안내소 운영을 통한 관광객 편의제공
2) 관광특구(9곳)내 관광업체 할인 행사 등 참여 유도 추진
3) 관광주간내 관광객 부당요금 현장 불편처리 접수신고 처리 등 |
작성일 : 15-05-07 13:50
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